利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（利用登録）

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   • 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3. 当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4. ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条（施設予約）

1. 本サービスを通じた施設の予約は、ユーザーが予約手続きを完了し、施設側がこれを承諾した時点で成立するものとします。
2. 予約のキャンセルについては、各施設が定めるキャンセルポリシーに従うものとします。
3. 当社は、ユーザーと施設との間の予約に関する紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
4. ユーザーは、予約した施設を利用する際、各施設のルールおよび指示に従うものとします。

第5条（口コミ投稿）

1. ユーザーは、本サービスにおいて施設に対する口コミを投稿することができます。
2. ユーザーは、口コミの投稿にあたり、当社が別途定める「口コミガイドライン」を遵守するものとします。
3. ユーザーは、自らが実際に利用した施設についてのみ口コミを投稿するものとし、虚偽の内容や誤解を招く内容を投稿してはなりません。
4. 当社は、口コミガイドラインに違反する投稿、または当社が不適切と判断した投稿を、事前の通知なく削除することができます。
5. ユーザーが投稿した口コミにより第三者に損害が生じた場合、ユーザー自身がその責任を負うものとします。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、本サービスの他のユーザー、施設、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
7. 他のユーザーに成りすます行為
8. 当社、本サービスの他のユーザー、施設または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
9. 施設に対する虚偽の予約を行う行為
10. 施設の評価を不正に操作する行為（虚偽の口コミ投稿、自作自演等）
11. 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除く）
12. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、現在および将来にわたり、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. 当社は、ユーザーが前項の表明保証に違反した場合、何らの催告なく直ちに本サービスの利用を停止し、ユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
3. 当社は、前項に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

第9条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
   • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第10条（退会）

1. ユーザーは、当社の定める手続により、本サービスから退会できるものとします。
2. 退会した場合、ユーザーが投稿した口コミ、予約履歴その他のデータは、当社の判断により削除されることがあります。

第11条（知的財産権）

1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、改変、販売、出版その他二次利用することはできません。
3. ユーザーが本サービスに投稿した口コミ、写真等のコンテンツに関する著作権は、当該ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは当社に対し、当該コンテンツを本サービスおよび関連サービス（提携サービスを含む）において無償で利用（複製、翻案、公衆送信等を含む）する権利を許諾するものとします。
4. ユーザーは、前項に基づき当社が利用するコンテンツについて、著作者人格権を行使しないものとします。

第12条（保証の否認および免責事項）

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに掲載される施設情報の正確性、最新性、完全性について保証するものではありません。
3. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
4. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと施設、他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第13条（損害賠償）

1. 当社が本サービスに関してユーザーに対し損害賠償責任を負う場合、当社の賠償額は、当該損害の直接の原因となった行為に起因して過去1年間にユーザーから受領した利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
2. ユーザーが本規約に違反して当社または第三者に損害を与えた場合、ユーザーは当社および第三者に対し、その損害を賠償する責任を負います。

第14条（サービス内容の変更等）

当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。

第15条（利用規約の変更）

1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
   • 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第17条（通知または連絡）

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第18条（権利義務の譲渡の禁止）

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条（準拠法・裁判管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。